電子地磅是商家、工礦企業用于計量大宗貨物的主要稱重設備。由于地磅的精度高、穩定性好、操作方便特性的需要,地磅使用企業就對地磅廠家的業務范圍提出新的要求。
地磅主要由稱重和傳力機構、高精度稱重傳感器、稱重顯示儀、打印機、大屏幕、電腦管理系統組成。由于組成部分相對較多,所以地磅的操作者需要掌握一定技術。這樣,地磅消費者就對地磅廠家的業務范圍提出了新的要求:對地磅的操作者進行崗前培訓,使其掌握一定的操作技術,避免不必要的麻煩。
由于地磅的價格較高,使用者會盡可能的降低地磅的更換頻率,因此地磅使用者更愿意通過維修來延長對地磅的使用時間。地磅需要專業技術人員進行維修,但是地磅的使用者遍布全國各地,地磅廠家大部分聚集在東南沿海,因此內地的地磅使用者很難在當地找到專業的維修人員。此時地磅廠家上海鷹衡稱重設備有限公司的業務范圍又有了新的要求:登門進行售后維修。
在這個競爭日趨激烈的時代:如何有效增加客戶滿意度是促進企業前進不可忽視的因素。面對地磅使用者對地磅廠家的業務范圍提出的兩項變革要求,地磅廠家應該積極應對,合理安排,保障企業的穩步前進。
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